從事硬脂酸鈣業(yè)務(wù)，必須了解客戶；不了解客戶，怎么與客戶；不與客戶溝通，怎么贏得客戶的信任，怎么實現(xiàn)與客戶的合作。

　　具體應(yīng)該怎么做呢？一是提前準備，做好調(diào)研工作，另一方面，要在與客戶的溝通中加強對客戶的了解，觀察其說話方式，了解其脾氣秉性，研究其個性、愛好，等等。

　　可以說，對客戶了解越多，對溝通越是有幫助，對促成與客戶的合作幫助越大。此外，要及時反思，反思自己的準備工作做得是否到位，哪些方面需要改進，這方面的反思的越多，越深入，越是有助于個人能力的提升，有助于硬脂酸鈣銷售工作的開展。

　　伊川資源富足，主要有煤、鋁礬土、磷礦石、花崗石、鐵礦石、石油等。豐富的礦產(chǎn)資源為今天的工業(yè)迅猛發(fā)展提供了有利條件。

　　伊川縣強力實施“產(chǎn)業(yè)興縣、工業(yè)強縣”戰(zhàn)略，煤電鋁、硅及光伏、機械加工等六大產(chǎn)業(yè)體系逐步完善，產(chǎn)業(yè)鏈條不斷拉長。以肉牛養(yǎng)殖、溫棚蔬菜種植為重點，大力推進農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。在穩(wěn)定糧食生產(chǎn)的前提下，積極推進農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，形成了10萬畝脫毒紅薯高產(chǎn)示范基地、5萬畝煙葉生產(chǎn)基地和旱地谷子、食用菌、大棗、蘋果、溫棚蔬菜等高效農(nóng)業(yè)基地。

　　用硬脂酸與氫氧化鈣在雙氧水的催化作用下，于水相中合成了硬脂酸鈣，產(chǎn)品指標達到要求，品質(zhì)更為純凈。合適的反應(yīng)溫度為60℃，時間為30分鐘左右。

　　在經(jīng)過多次的工業(yè)放大實驗后發(fā)現(xiàn)，這種方式生產(chǎn)的硬脂酸鈣產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，與復分解工藝生產(chǎn)硬脂酸鈣相比，指標差別不大，但這種生產(chǎn)方式的工藝流程簡單，無污染，能耗小，適合規(guī)模化清潔生產(chǎn)。

　　產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的根本，中石恒達公司始終重視產(chǎn)品量，這為企業(yè)創(chuàng)建之初的生存立下了汗馬功勞；而且，為了更好的滿足客戶需求，還在硬脂酸鈣產(chǎn)品研發(fā)上投入了很大的精力，一方面提升設(shè)備的先進性，另一方面大力引進高技術(shù)人才，完善企業(yè)的人才梯隊建設(shè)，以便于企業(yè)的長遠發(fā)展。

　　企業(yè)發(fā)展絕非一蹴而就，在這方面企業(yè)領(lǐng)導既要有前瞻性，又要穩(wěn)扎穩(wěn)打，不能亂了陣腳。